Case Carrefour

Crescimento de

0 %

em vendas

Crescimento de 26% nas Vendas e retorno à posição Top of Mind no segmento de varejo alimentar no Brasil em menos de 1 ano de operação.

MARCA

Carrefour

SEGMENTO

Varejo

O desafio

Crescer em consideração e preferência do consumidor e aumentar o Share Of Market num mercado em transformação com a invasão dos Atacados e revisão do modelo de supermercados:

  • Ampliar o fluxo de loja em dias úteis, especialmente na faixa diurna e início de semana – para aumentar as vendas;
  • Enfrentar/ combater a comunicação maciça dos principais concorrentes (com investimentos em marketing/propaganda duas ou três vezes superior);
  • Se tornar novamente a marca líder e mais lembrada pelos consumidores no segmento de varejo alimentar após anos de sucessivas quedas no Share Of Mind; 
  • Oferecer novas opções de lojas em formatos menores, comunicação visual atraente para estimular as vendas de todas as categorias de produtos, além da tradicional alimentar;

As soluções da Growth Machine

  • Criação de uma comunicação marcante e de fácil memorização, convidando os consumidores a fazerem mercado e se realizarem, equilibrando a narrativa entre obrigação & prazer, entre o racional (FAZ mais barato – atributo de preço) e o emocional (FAZ melhor – atributo de variedade e serviços) a campanha FAZ CARREFOUR virou um sucesso e fez as vendas dos hipers e supermercados da rede crescerem mais de 26% em poucos meses, com alguns recordes expressivos em datas especiais, fins-de-semana ou Liquidações.
  • Mix de meios completo, com ações de merchandising nos principais programas de TV e Comunicadores de rádio, Internet e Jornais Gratuitos nos grandes centros. Ações inéditas levando uma réplica do supermercado pela primeira vez para programas de grande audiência como o BBB, integrado dentro da dinâmica da casa, ou como o primeiro patrocinador do Masterchef Brasil que reforçou também o conceito de “FAZ MELHOR. FAZ CARREFOUR”, entre outras iniciativas marcantes.

Os resultados

Um conceito que vendeu, e muito para o Carrefour

Fizemos varejo e construímos marca, e o tema FAZ BARATO. FAZ MAIS. FAZ MELHOR. FAZ CARREFOUR! contribuiu para um aumento significativo de vendas (21,9% só em alimentos) e de awareness/reconhecimento pelo grande público que impulsionaram a retomada da liderança no varejo alimentar.

Redorde de vendas num final de semana

Recorde histórico de vendas num fim-de-semana em 40 Anos de Carrefour no mercado brasileiro.

Categorias específicas quase dobraram

Categorias com crescimento de 80% nas vendas (eletro e produtos de limpeza).

Top of Mind da Folha SP em 2013 e 2014, muito a frente de seus concorrentes

Marca mais lembrada durante o BBB e também durante a Copa do Mundo de 2014 com a Campanha do Rei Pelé, sem ser patrocinadora oficial.