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Tenda Construtora

Como fizemos a Tenda crescer 1.040% em apenas um ano

Uma jornada de desafios transformados em sucesso com o Método MUDAR da NOMMAD, e a Tenda Construtora redefinindo o seu futuro com estratégias inovadoras e resultados extraordinários.

Cases NOMMAD Digital - Tenda Construtora - Simulador Financeiro

Antes de tudo, a Tenda Construtora, conhecida por seu comprometimento com a qualidade e inovação no setor imobiliário, enfrentava desafios que abalavam suas metas. Bem como o alto custo por aquisição ameaçava a eficiência de suas operações de marketing, enquanto o objetivo de dobrar as vendas em um ano parecia cada vez mais distante. Além disso, o baixo tráfego nas lojas também deixava as metas da construtora ainda mais distantes.

Estratégia MUDAR

Nesse sentido, enfrentando esses desafios, a Tenda Construtora adotou o Método MUDAR da NOMMAD, uma estratégia abrangente destinada a otimizar cada aspecto das vendas e marketing, com o objetivo claro de rentabilizar ao máximo cada venda, além de atingir os ambiciosos objetivos da construtora. Sendo assim, veja a seguir como cada pilar colaborou para essa transformação.

MAPEAR

Primeiramente, fizemos um diagnóstico e uma imersão completa nos empreendimentos Tenda, mergulhando nas especificidades do mercado, produto e jornada do cliente. Então, esse entendimento profundo guiou a personalização de nossa estratégia, entendendo exatamente quem eram as pessoas e direcionando os esforços para onde mais importava.

UNIR

Bem como a sinergia entre os times de marketing e vendas foi estabelecida. Em outras palavras, implementamos soluções de CRM integradas e treinamentos contínuos, fomentando uma cultura de colaboração e objetivos compartilhados. Portanto, também acompanhamos os atendimentos ativamente, de modo a otimizar os processos, tempo de atendimento e custos de conversão.

DIRECIONAR

As campanhas foram calibradas, focando em mensagens que ressoavam com o coração do cliente Tenda. Cada ação, cada palavra, foram pensadas para criar uma conexão genuína e direcionar os clientes não apenas para as lojas, mas para a realização de seus sonhos. Criamos e implementamos o Corretor Virtual, que acompanhava todos os visitantes do site em uma jornada exclusiva, desde a escolha dos imóveis de preferência do usuário, até a simulação de financiamento e finalmente, ao processo de agendamento de vendas. Veja abaixo o Simulador Financeiro com o Corretor Virtual.

ATRAIR

Aqui, o Corretor Virtual brilhou, tornando-se um marco na história da Tenda. Ele não foi somente um assistente virtual, nem um simples bot, mas uma pessoa real filmada e encaixada em cenários digitais, criando uma ponte entre o digital e o humano que transcendia as expectativas tradicionais. O Corretor também fazia parte de todas as comunicações por e-mail, sms e Whatsapp do prospect. Além de “acompanhar” o usuário em outros sites com o Remarketing agindo, gerando uma experiência única de compra.

RASTREAR

Finalmente, cada clique, conversa e atendimento, cada venda e cada avanço nos funis foram meticulosamente captados e analisados, permitindo ajustes em tempo real e garantindo que cada ação estivesse alinhada com o objetivo final: eficiência e rentabilidade máxima.

Então, assista o testemunho do cliente sobre os resultados no vídeo abaixo.

Resultados Comprovados

Como resultado, após um ano de aplicação do Método MUDAR, a Tenda Construtora viu um crescimento sem precedentes. Mas, mais do que números, a história da Tenda Construtora com o Método MUDAR é uma história de inovação, superação e sucesso compartilhado.

Resultados NOMMAD

-94%

Custo por aquisição
Já no primeiro mês

O custo por aquisição foi drasticamente reduzido em 94% já no primeiro mês, maximizando o retorno sobre o investimento em marketing.

Resultados NOMMAD

+520%

Aumento de visitas
as lojas Tenda em 3 meses.

O tráfego nas lojas teve um aumento de 520% em apenas três meses, revitalizando o interesse e as visitas aos pontos de venda.

Resultados NOMMAD

+1.040%

crescimento em VENDAs
2,5M para 26M/mês em um ano

As vendas online saltaram de 2,5 milhões para impressionantes 26 milhões por mês, um crescimento astronômico de 1.040%.

Finalmente, essa transformação não apenas zerou os estoques com rentabilidade, mas estabeleceu um novo padrão de eficiência para o Grupo Gafisa, demonstrando como a inovação, integração e estratégias corretas podem revolucionar os resultados. Nós recebemos o prêmio Case Google Real Estate pela melhor utilização de Remarketing no mercado imobiliário.

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