Case Renault

Crescimento de

R$ 0 bi

no faturamento

Case Mundial que nasceu no Brasil: Operação Portas Abertas (OPA) – Crescimento contínuo de 26% em 1 Ano ou mais de R$ 1,4 Bi.

MARCA

Renault

SEGMENTO

Automotivo

O desafio

Crescer as  vendas durante os dias úteis – onde o fluxo na rede caía significativamente (65% dos negócios aconteciam nos finais de semana – sábado e domingo até as 13:00):

  • Ampliar o fluxo de loja em dias úteis, especialmente na hora do almoço e após as 18:00 – para aumentar as vendas.
  • Enfrentar/ combater a comunicação maciça dos concorrentes (com investimentos em varejo duas ou três vezes superior).
  • Explorar meios e programas de alta cobertura e afinidade com o target, especialmente em horários alternativos de baixo custo. 
  • Oferecer para a rede de concessionárias uma opção inovadora de campanha, para gerar engajamento e estimular a equipe de vendas.

As soluções da Growth Machine

Criação de um projeto proprietário – OPA, de alto impacto junto aos consumidores e a rede de concessionárias, mobilizando o consumidor com “Premiação: Girou, ligou, Ganhou”, e com ofertas realmente impactantes, funcionando como gatilho real para a decisão de compra (descontos, juros baixos e etc.).

Mix de meios completo, com campanha em TV, Internet, Rádio e OOH com volumes inéditos, e como agregado foi criado um enxoval completo (On e Offline) para a gerar engajamento da rede, que com recursos próprios poderiam reforçar a comunicação local.

Os resultados

Uma nova prática na comunicação da Renault

O Projeto OPA fez tamanho sucesso de vendas e de adesão da rede que se tornou uma prática constante no calendário da comunicação da Renault (uma ou duas versões por ano).

Equilibramos o fluxo das lojas Renault

Também auxiliou de forma definitiva no equilíbrio do fluxo de loja em dias úteis x finais de semana, passando de 35% para 50%.

A Renault aumentou em 26% o share

Contribuiu fortemente nos lançamentos de produtos, e na evolução de share de mercado de 5,7% para 7,2% entre 2016/2017 ou 26% de crescimento em 1 ano.

Uma conquista genuinamente nacional

O projeto OPA criado e executado em primeira mão no Brasil, se tornou um case mundial na Renault, que replicou a idéia em vários países da Europa, inclusive com grande sucesso na França.